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Support Technique

Signaler un problème

🛠️ Rapporter un Bug / Support

Lien direct avec l'équipe technique pour signaler un dysfonctionnement.

📋 Ce que vous pouvez faire sur cette page

  • Décrire un bug rencontré (ex: page blanche, calcul faux).
  • Envoyer une capture d'écran (si l'outil le permet).

➕ Comment signaler ?

  1. Objet : Soyez précis (ex: "Erreur lors de l'impression du bulletin 3e").
  2. Description : Expliquez les étapes que vous avez faites juste avant le bug.
  3. Envoyer.

💡 Bonnes pratiques

  • Détails : Plus vous donnez de détails (navigateur utilisé, heure, nom de l'élève concerné), plus la résolution sera rapide.

❓ Questions fréquentes

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