Lydia Edu

Parcours Utilisateurs

Découvrez les différents scénarios d'utilisation de Lydia Edu

🗺️ Parcours Utilisateurs

Découvrez les différents parcours d'utilisation de la plateforme Lydia Edu selon votre profil.


👑 Parcours Promoteur / Super-Admin

🎬 Première Connexion

Objectif : Configurer l'établissement pour la première fois

Connexion

  • Recevez vos identifiants de connexion du support Lydia
  • Connectez-vous avec email et mot de passe
  • Changez votre mot de passe initial

Configuration de l'établissement

  • Allez dans Paramètres → Profil de l'Établissement
  • Uploadez le logo de l'école
  • Remplissez les informations (nom, adresse, téléphone, email)
  • Choisissez la couleur primaire
  • Sauvegardez

Création des utilisateurs

  • Allez dans Paramètres → Gestion des Utilisateurs
  • Créez les comptes administrateurs (D.A.F, Directeurs, Secrétaires)
  • Attribuez les bons rôles
  • Communiquez les identifiants

Configuration des classes

  • Créez les classes (CESE à Terminale)
  • Définissez les frais de scolarité par niveau
  • Configurez les tranches de paiement

📅 Utilisation Quotidienne

  1. Consultez le tableau de bord
  2. Vérifiez les statistiques clés
  3. Traitez les demandes en attente (permissions, correspondances)
  4. Supervisez les finances

💼 Parcours D.A.F (Directeur Administratif et Financier)

🎬 Première Connexion

Objectif : Prendre en main les outils financiers

Connexion

  • Recevez vos identifiants du Promoteur
  • Connectez-vous à la plateforme
  • Modifiez votre mot de passe
  • Uploadez votre photo de profil

Découverte des finances

Configuration

  • Comprenez les codes couleur (vert, orange, rouge)
  • Testez les filtres et exports PDF
  • Identifiez les élèves en impayé

📅 Utilisation Quotidienne

Workflow recommandé :

  1. Matin (9h-10h)

    • Consultez le tableau de bord
    • Vérifiez les nouveaux paiements de la veille
    • Générez l'état de recouvrement
  2. Journée

    • Enregistrez les paiements reçus (fiches élèves)
    • Mettez à jour les soldes
    • Envoyez les relances pour impayés
  3. Fin de journée (17h)

    • Exportez le rapport quotidien en PDF
    • Vérifiez la cohérence des transactions
    • Préparez les relances du lendemain

📊 Fin de Mois

  1. Générez le rapport de recouvrement global
  2. Analysez les impayés par classe
  3. Planifiez les relances
  4. Exportez pour la comptabilité

🎓 Parcours Directeur (Collège/Primaire)

🎬 Première Connexion

Objectif : Maîtriser la gestion de son niveau

Connexion et Configuration

  • Recevez vos identifiants
  • Connectez-vous
  • Modifiez votre mot de passe
  • Uploadez votre photo

Découverte de votre périmètre

Familiarisation

  • Testez les filtres par classe
  • Exportez une liste en PDF
  • Naviguez entre les différentes sections

📅 Utilisation Quotidiennne

Workflow hebdomadaire :

Lundi :

  • Consultez le tableau de bord
  • Vérifiez les absences de la semaine précédente
  • Planifiez la semaine

Mercredi :

  • Consultez les nouvelles notes saisies
  • Identifiez les élèves en difficulté
  • Préparez les communications parents

Vendredi :

  • Validez les correspondances aux parents
  • Consultez les statistiques de la semaine
  • Générez les rapports hebdomadaires

📋 Fin de Trimestre

Vérifiez que toutes les notes sont saisies

Consultez les Statistiques complètes

Identifiez les élèves à féliciter/alerter

Préparez les conseils de classe


📝 Parcours Secrétaire

🎬 Première Connexion

Objectif : Comprendre l'accès en lecture seule

Connexion

  • Recevez vos identifiants
  • Connectez-vous
  • Modifiez votre mot de passe

Découverte de l'accès

📅 Utilisation Quotidienne

Tâches courantes :

  1. Recherche d'informations

    • Trouver un élève par nom/classe
    • Consulter ses informations
    • Noter les coordonnées parents
  2. Génération de documents

    • Exporter des listes en PDF
    • Imprimer des annuaires
    • Créer des listes par classe
  3. Support administratif

    • Répondre aux demandes de renseignements
    • Vérifier les données élèves
    • Assister les parents

👨‍🏫 Parcours Professeur

🎬 Première Connexion

Objectif : S'identifier et comprendre les permissions

Connexion

  • Recevez vos identifiants
  • Connectez-vous
  • Notez votre code personnel (important !)

Découverte

📋 Demande de Permission

Scénario : Absence pour raison familiale

Préparation

  • Notez votre code personnel
  • Déterminez le type de situation (Voyage, Situation familiale, Retard, etc.)
  • Choisissez la date

Soumission

  • Allez dans Permissions
  • Cliquez sur "Mentionner une situation"
  • Remplissez le formulaire :
    • Sélectionnez votre nom
    • Date de l'absence
    • Nature : "Situation familiale"
    • Entrez votre code personnel
  • Enregistrez

Attente de validation

  • La direction reçoit votre demande
  • Vous serez notifié de la décision
  • Vérifiez le statut dans le tableau

👨‍👩‍👧 Parcours Parents - Application Mobile

📱 Première Utilisation

Objectif : Installer et se connecter à l'app

📸 SCREENSHOT REQUIS

Placeholder : Écrans d'installation et première connexion de l'app mobile

Téléchargement

  • Allez sur le Play Store (Android) ou App Store (iOS)
  • Recherchez "Lydia Edu Parents" ou le nom de votre école
  • Téléchargez et installez l'application

Première Connexion (PAS d'inscription)

  • Ouvrez l'application
  • Sélectionnez votre établissement
  • Connectez-vous avec :
    • Numéro de téléphone du garant (enregistré à l'école)
    • Mot de passe fourni par l'école
  • Si première connexion : créez un nouveau mot de passe

Configuration

  • Activez les notifications push
  • Consultez la liste de vos enfants
  • Explorez le tableau de bord

📅 Utilisation Quotidienne

Consultations régulières :

  1. Matin (7h-8h)

    • Vérifiez les notifications
    • Consultez les annonces de l'école
    • Lisez les correspondances
  2. Soir (18h-20h)

    • Consultez les notes du jour
    • Vérifiez les présences
    • Lisez les messages des professeurs
  3. Hebdomadaire

    • Consultez les moyennes
    • Vérifiez le comportement
    • Suivez l'évolution académique

💳 Paiement des Frais

Scénario : Payer les frais du trimestre

Consultation

  • Ouvrez l'app
  • Allez dans "Paiements" ou "Finances"
  • Consultez le montant dû

Paiement

  • Choisissez le mode de paiement (selon config)
  • Entrez les informations nécessaires
  • Validez le paiement

Confirmation

  • Recevez le reçu électronique
  • Reçu également visible dans l'app
  • Notification de confirmation

🔄 Parcours Transversaux

Scénario 1 : Inscription d'un Nouvel Élève

Acteurs : Promoteur/Directeur + Parents

  1. Admin crée l'élève

    • Allez dans Liste des Élèves
    • Cliquez sur "Inscrire un élève"
    • Remplissez le formulaire en 5 étapes
    • Enregistrez le numéro de téléphone du garant
  2. Parents reçoivent accès

    • L'admin communique les identifiants
    • Parents téléchargent l'app
    • Se connectent avec le numéro et mot de passe
  3. Suivi

    • Admin : Vérifie que l'élève est bien créé
    • Parents : Voient leur enfant dans l'app
    • Tout le monde est connecté !

Scénario 2 : Communication École-Parents

Acteurs : Directeur + Parents

  1. Directeur crée une correspondance

    • Rédige le message (invitation, info, etc.)
    • Sélectionne les destinataires (parents)
    • Enregistre (en attente)
  2. Direction valide

    • Vérifie le message dans Correspondances
    • Clique sur "Voir" pour relire
    • Clique sur "Valider" pour envoyer
  3. Parents reçoivent

    • Notification push sur l'app
    • Lisent le message
    • Peuvent consulter dans l'historique

💡 Conseils Généraux

Pour Tous les Utilisateurs

[!TIP] Bonnes pratiques universelles

  • Déconnectez-vous après chaque session
  • Changez votre mot de passe tous les 3 mois
  • Ne partagez jamais vos identifiants
  • Utilisez un mot de passe fort (min. 8 caractères)
  • Activez les notifications pour rester informé

Raccourcis Utiles

RaccourciAction
Ctrl + KRecherche globale
Ctrl + /Aide
EscFermer modal
F5Rafraîchir

❓ Questions Fréquentes par Parcours

Promoteurs

Q : Puis-je supprimer un utilisateur ?
R : Oui, mais préférez désactiver plutôt que supprimer. Voir Gestion des Utilisateurs

Q : Comment modifier le logo ?
R : Dans Profil de l'Établissement, cliquez sur le logo actuel

D.A.F

Q : Comment relancer un impayé ?
R : Utilisez le Recouvrement, identifiez l'élève (code rouge), contactez les parents

Q : Où voir toutes les transactions ?
R : Dans Historique des Transactions avec filtres

Parents

Q : Comment me connecter pour la première fois ?
R : Pas d'inscription ! Connectez-vous avec le numéro de téléphone enregistré à l'école

Q : Je n'ai pas de mot de passe
R : Contactez l'école, ils vous fourniront vos identifiants de connexion


Explorez les parcours et maîtrisez Lydia Edu ! 🚀

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